Creo que recibí un e-mail o mensaje donde se hacen pasar por Mercado Libre o Mercado Pago

Identificar la autenticidad de una comunicación es esencial para protegerse de ciberdelincuentes que se hacen pasar por una organización para engañar a las personas.  

Antes de responder a cualquier comunicación, comproba que el contenido proviene de nuestras redes oficiales.

Consejos de seguridad a tener en cuenta

  • No solicitamos información confidencial, como tu número de tarjeta de crédito, identificación, claves de seguridad, por e-mail o por teléfono.
  • No solicitamos que realices un pago para aumentar tu crédito, acceder a una tarjeta de crédito o acceder a las ganancias de un premio o sorteo.
  • Antes de entregar o enviar tu producto, confirma que tu cobro ya fue acreditado.
  • Si te escriben por WhatsApp, corrobora que el contacto tenga la insignia de verificación.
  • Solo publicamos ofertas de trabajo en Careers.
  • No descargues archivos adjuntos de un e-mail ni instales programas en tu teléfono o computadora.
  • No hagas clic en enlaces, a menos que los hayas solicitado o tengas claro quién te lo envía y de qué se trata. 

Consulta cómo utilizar de forma segura nuestra plataforma de Mercado Libre.

Si sospechas de un contenido, denuncia para que podamos analizar lo que pasó.  

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