Términos y Condiciones aplicables al uso de la plataforma de Mercado Pago en relación con la prestación de los servicios cripto de RIPIO
Vigente desde: 26 de septiembre de 2023
Estos términos y condiciones de uso, incluyendo sus Anexos de Servicios (conjuntamente, los “Términos y Condiciones” o el “Contrato”) constituyen un contrato entre cualquier persona natural o jurídica que desee acceder y/o usar los servicios de Ripio Chile SpA, sociedad por acciones constituida en conformidad a las leyes de la República de Chile, RUT 76.905.736-6 (“RIPIO”) a través de la Plataforma MP Crypto (según dicho término se define más adelante), operada en Chile por Mercado Pago Crypto S.A., sociedad anónima cerrada constituida en conformidad a las leyes de la República de Chile, RUT 77.680.856-3 (“MP Crypto”) contenida en la Aplicación Mercado Pago (según este término se define más adelante) y en virtud de la cual se accede a las funcionalidades de la Central de Criptomonedas (según este término se define más adelante), en cuyo caso el Usuario MP Crypto (según dicho término se define más adelante) que reúna los requisitos de elegibilidad contenidos en la cláusula 5 siguiente estará sujeto a estos Términos y Condiciones y tendrá la calidad de Usuario Ripio (en adelante también e indistintamente el “Usuario” o el “Usuario Ripio”).
Se establecen los presentes Términos y Condiciones aplicables al Usuario para acceder, desde la Plataforma MP Crypto, a realizar las Operaciones (según dicho término se define más adelante) a que se refieren los presentes Términos y Condiciones.
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, ya sea personalmente o a través un representante legal, el Usuario declara que es mayor de edad y cuenta con la capacidad suficiente para obligarse conforme a los mismos, en el caso de Usuarios que sean personas naturales, y que cuenta con las facultades suficientes para obligarse, en el caso de Usuarios que sean personas jurídicas. De igual forma, el Usuario se compromete a leer cuidadosamente el presente instrumento, así como los Anexos que de tiempo en tiempo le sean incorporados. El uso de este sitio importará prueba suficiente de la lectura y comprensión de los Términos y Condiciones.
El Usuario reconoce que los Activos Financieros Virtuales o Criptoactivos (según dichos términos se definen más adelante) conllevan un riesgo significativo, cuyo valor de cotización en los mercados no depende de MP Crypto y suele tener asociada una alta volatilidad de modo que su valor puede aumentar o disminuir drásticamente en cualquier instante y sin previo aviso. El Usuario Ripio acepta asumir los riesgos señalados en el Aviso de Riesgo y será su obligación abstenerse de utilizar los Servicios Ripio (según dicho término se define más adelante) en caso de no estar de acuerdo con asumir los mismos.
Todos los términos y palabras que se utilicen con letras mayúsculas tendrán el significado que se les atribuye en la cláusula 2 de estos Términos y Condiciones.
1. Personas involucradas
1.1. MP Crypto. Se refiere a Mercado Pago Crypto S.A., sociedad anónima cerrada constituida en conformidad a las leyes de la República de Chile, RUT 77.680.856-3, que presta diversos servicios, incluyendo los servicios de “Platform-as-a-Service” a otras entidades, incluyendo a personas relacionadas y terceros independientes, a efecto de que éstas presten a su vez sus servicios a través de la Plataforma MP Crypto.
Para efectos de la prestación de los Servicios Ripio, MP Crypto celebró un acuerdo de servicios con Ripio, a efecto de que lleve a cabo las integraciones que resulten necesarias con la Plataforma MP Crypto y pueda ofrecer los Servicios Ripio al Usuario Ripio. Al respecto, MP Crypto pondrá la Central de Criptomonedas a disposición del Usuario Ripio a fin de que éste cuente con la posibilidad de: (i) contratar los Servicios Ripio, a través de la aceptación de los Términos y Condiciones Ripio; (ii) canalizar a Ripio las órdenes para la ejecución de las Operaciones; (iii) consultar los Registros de Movimientos Ripio; (iv) consultar información gestionada y disponibilizada por Ripio; (v) presentar consultas, dudas y, en su caso, reclamaciones; y (vi) cancelar el uso de los Servicios Ripio, o en su caso, solicitar la terminación de los Términos y Condiciones Ripio.
1.2. RIPIO. Se refiere a Ripio Chile SpA, RUT 76.905.736-6, una sociedad por acciones constituida en conformidad a las leyes de la República de Chile, que presta diversos servicios, tales como: (a) integración a través de APIs con diversas plataformas digitales para desplegar oferta de Servicios Ripio a sus posibles usuarios; y (b) prestación los Servicios Ripio al Usuario Ripio.
1.3. Mercado Pago Emisora. Se refiere a Mercado Pago Emisora S.A., RUT 77.214.066-5, una sociedad anónima especial, constituida de conformidad con la Ley Nº 20.950, que tiene por objeto la emisión de tarjetas de pago con provisión de fondos, autorizada para emitir dichas tarjetas y registrada como tal en el Registro Único de Emisores de Tarjetas de Pago a cargo de la Comisión para el Mercado Financiero (“CMF”).
1.4. Usuario Ripio o Usuario. Se refiere al Usuario Ripio, según se define en la cláusula 2 de estos Términos y Condiciones. En virtud de haber aceptado los Términos y Condiciones Ripio, el Usuario Ripio mantiene una relación jurídica con Ripio para la recepción de los Servicios Ripio y la realización de las Operaciones, según se estipula en los Anexos de Servicios. Asimismo, el Usuario Ripio hará uso de la interfaz habilitada en la Plataforma MP Crypto conforme a los presentes Términos y Condiciones para acceder a los Servicios Ripio.
2. Definiciones
Activos Financieros Virtuales o Criptoactivos: significa toda representación digital de unidades de valor, bienes o servicios, con excepción de dinero, ya sea en moneda nacional o divisas, que pueden ser transferidos, almacenados o intercambiados digitalmente y que sean ofrecidos al Usuario Ripio por Ripio en conformidad a los Términos y Condiciones Ripio.
APIs: significa “Aplicación de Interfaz de Programación” (por sus siglas en idioma inglés).
Aplicación Mercado Pago: se refiere a la plataforma digital Mercado Pago, que se encuentra disponible a través de www.mercadopago.cl y en las tiendas de aplicaciones Android Play Store y Apple App Store, y en donde se encuentra incorporada la Plataforma MP Crypto operada por MP Crypto.
Aviso de Riesgos: se refiere al documento por virtud del cual MP Crypto comunica a los Usuarios Ripio los riesgos asociados con la realización de las Operaciones y el uso de los Activos Financieros Virtuales, el que se encuentra disponible para consulta en Aviso de Riesgo.
Central de Criptomonedas: se refiere, de manera conjunta, a todas las herramientas, aplicativos y/o soluciones tecnológicas desarrolladas y operadas por MP Crypto y que son puestas a disposición de los Usuarios Ripio por medio de la Aplicación Mercado Pago, con el objetivo de que los Usuarios Ripio puedan interactuar con y/o recibir los Servicios Ripio por medio de la referida plataforma.
Cuenta Mercado Pago: significa el medio de pago consistente en la cuenta de provisión de fondos asociada a la tarjeta de pago con provisión de fondos abierta por el Usuario en Mercado Pago Emisora en conformidad a los Términos y Condiciones Mercado Pago.
Datos Personales: cualquier información relativa a un Usuario MP Crypto que corresponda a una persona natural que genere que este sea una persona identificada o identificable.
Día Hábil: significa cualquier día de la semana (con excepción de sábado, domingo o días feriados en Chile).
Dólares Americanos: significa la moneda oficial y de uso corriente en los Estados Unidos de América.
Mercado Pago Emisora: significa Mercado Pago Emisora S.A., RUT 77.214.066-5, una sociedad anónima especial emisora de tarjetas de pago con provisión de fondos.
Mercado Pago Operadora: significa MercadoPago S.A., RUT 76.516.950-K, una sociedad anónima especial operadora de tarjetas de pago.
Operaciones: significan todas aquellas actividades que sean ofrecidas, soportadas y/o descritas en los Términos y Condiciones Ripio.
Partes: significan, conjuntamente, MP Crypto y el Usuario Ripio.
Pesos: significa la moneda de curso legal en la República de Chile.
Plataforma MP Crypto: se refiere a la plataforma tecnológica, accesible a personas naturales o jurídicas, de titularidad de MP Crypto, que se encuentra comprendida, entre otros, por los siguientes componentes: (i) la sección “cripto” contenida en el sitio web www.mercadopago.cl, (ii) el botón “cripto” contenido en la Aplicación Mercado Pago, por medio de la cual proporciona diversos servicios en la modalidad de “Platform-as-a-Service” a terceros, y (iii) las APIs que permiten la integración de servicios de terceros así como la interacción con desarrolladores.
Registro de Movimientos Ripio: significa cualquier control que Ripio implemente, según sea el caso, para la individualización de las Operaciones que el Usuario Ripio realice en virtud de la prestación de los Servicios Ripio, ya sea a través de la apertura de cuentas identificadoras o cualesquiera otros medios que utilice para mantener dichos controles y que le permita a Ripio obtener y/o mantener información relevante sobre el status de los Activos Financieros Virtuales y/o las Operaciones, así como la titularidad de las mismas, según se detalle en cada uno de los Anexos de Servicios.
Servicios Ripio: significa los servicios que Ripio prestará al Usuario Ripio al amparo de los Términos y Condiciones Ripio.
Sitio: significa conjuntamente el sitio web www.mercadopago.cl y la Aplicación Mercado Pago.
Términos y Condiciones: significa los presentes Términos y Condiciones, incluyendo los Anexos de Servicio, aplicables al uso de la Plataforma MP Crypto en relación con la prestación de los Servicios Ripio.
Términos y Condiciones Mercado Pago: significa los Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago, que rigen la relación de Mercado Pago Operadora, Mercado Pago Emisora y los Usuarios Mercado Pago en lo que respecta a los servicios de procesamiento de pagos de Mercado Pago Operadora, los servicios de emisión de tarjetas de pago con provisión de fondos de Mercado Pago Emisora y cualquier producto, funcionalidad o servicio relacionado que ofrezcan dichas entidades.
Términos y Condiciones MP Crypto: significa los Términos y Condiciones de Uso de MP Crypto y que rigen la relación de MP Crypto con los Usuarios MP Crypto.
Términos y Condiciones Ripio: significa el documento que Ripio ponga a disposición de los Usuarios Ripio y en virtud del cual se regulará la prestación de los Servicios Ripio por parte de Ripio al Usuario Ripio.
Usuario Mercado Pago: significa aquella persona natural o jurídica que sea titular de una Cuenta Mercado Pago.
Usuario MP Crypto: significa aquella persona natural o jurídica que reúna los siguientes requisitos: (a) que sea Usuario Mercado Pago; (b) que haya aceptado los Términos y Condiciones MP Crypto; y (c) que haya concluido el proceso de registro para recibir los servicios prestados por MP Crypto.
Usuario o Usuario Ripio: significa aquella persona natural o jurídica que reúna los siguientes requisitos: (a) que sea Usuario MP Crypto; (b) que haya aceptado los presentes Términos y Condiciones; y (c) que haya aceptado los Términos y Condiciones Ripio.
3. Objeto de los Términos y Condiciones
El Usuario MP Crypto que pretenda recibir los Servicios Ripio y usar la Central de Criptomonedas en los términos aquí previstos, manifiesta y reconoce, que al aceptar los presentes Términos y Condiciones podrá, a través de la Plataforma MP Crypto, acceder a los Servicios Ripio que Ripio ponga a disposición de los Usuarios Ripio mediante sus soluciones tecnológicas e infraestructura.
Asimismo, Ripio, a través de las integraciones que se realicen con la Plataforma MP Crypto, permitirá al Usuario Ripio consultar los Registros de Movimientos Ripio que deriven de los movimientos y Operaciones que el Usuario Ripio haya llevado a cabo en relación con los Servicios Ripio.
Se deja expresa constancia que MP Crypto no participará en modo alguno en la prestación de los Servicios Ripio, y que la Central de Criptomonedas únicamente constituirá un canal para que el Usuarios Ripio interactúe con los Servicios Ripio.
4. Servicios que MP Crypto provee al Usuario Ripio a través de la Plataforma MP Crypto
4.1. Central de Criptomonedas. Al aceptar estos Términos y Condiciones y concluir el proceso de registro correspondiente, MP Crypto habilitará la Central de Criptomonedas al Usuario Ripio, dentro de la Plataforma MP Crypto, permitiéndole hacer uso de los Servicios Ripio que les serán prestados por Ripio en conformidad a los Términos y Condiciones Ripio.
Dentro de la Central de Criptomonedas, MP Crypto establecerá mecanismos que permitan al Usuario Ripio realizar las siguientes interacciones:
(i) Contratación de los Servicios Ripio. MP Crypto, a través del acuerdo de servicios con RIPIO, permitirá que RIPIO ponga a disposición del Usuario Ripio los Términos y Condiciones Ripio mediante la Plataforma MP Crypto. En ese sentido, los Usuarios MP Crypto que pretendan contratar los Servicios Ripio podrán consultar y aceptar los Términos y Condiciones Ripio mediante la Plataforma MP Crypto, para lo cual deberán hacer uso de los medios electrónicos proporcionados para dichos efectos.
A través de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario Ripio manifiesta estar de acuerdo en que, para efectos de la contratación de los Servicios Ripio, MP Crypto comparta con Ripio los Datos Personales que resulten necesarios de conformidad con los Términos y Condiciones Ripio, atendido que el tratamiento de los Datos Personales compartidos quedará a cargo de dichas entidades.
El Usuario Ripio asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Al entregar Datos Personales, el Usuario Ripio está aceptando la Política de Privacidad de Mercado Libre la cual es parte integrante de estos Términos y Condiciones.
MP Crypto no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por el Usuario Ripio. El Usuario Ripio garantiza y responderá, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados y la información entregada. El Usuario Ripio se obliga a indemnizar a MP Crypto y/o sus sociedades relacionadas, según sea el caso, de los perjuicios que le cause el tratamiento de Datos Personales no autorizados y que hayan sido ingresados por el Usuario Ripio. Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Usuario Ripio tienen carácter de declaración jurada.
MP Crypto se reserva el derecho de solicitar información adicional a efectos de corroborar la información entregada por el Usuario Ripio en materia de Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente al Usuario Ripio cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
(ii) Interfaz para el uso de los Servicios Ripio. MP Crypto proporcionará a través de la Plataforma MP Crypto los servicios necesarios a Ripio para que este último preste los Servicios Ripio a través de la Central de Criptomonedas.
(iii) Consulta de Registros de Movimientos Ripio. Ripio permitirá al Usuario Ripio realizar la consulta de los Registros de Movimientos Ripio a través de la Central de Criptomonedas.
(iv) Consulta de información de los mercados de criptomonedas. Ripio pondrá información educativa, financiera, comercial y noticiosa, entre otras, a disposición del Usuario Ripio, la cual podrá ser consultada a través de la Central de Criptomonedas.
(v) Aclaraciones, consultas y reclamaciones. El Usuario Ripio tendrá la posibilidad de utilizar los canales disponibles en la Plataforma MP Crypto para presentar y/o comunicar las dudas, consultas, reclamaciones o quejas que le surjan respecto de la utilización de los Servicios Ripio. MP Crypto revisará los casos enviados por el Usuario Ripio, analizará su procedencia y en caso de ser necesario consultará a Ripio para su atención y respuesta.
(vi) Cancelación de los Servicios Ripio. El Usuario Ripio podrá utilizar la Plataforma MP Crypto para cancelar, de manera definitiva, la contratación de los Servicios Ripio en conformidad a los Términos y Condiciones Ripio.
(vii) Otros servicios. El Usuario Ripio podrá utilizar otros servicios que se habiliten por medio de la Plataforma MP Crypto y la Central de Criptomonedas en relación con los Servicios Ripio, incluyendo aquellos que se detallen en los Anexos de Servicios y que sean incorporados a los presentes Términos y Condiciones, de tiempo en tiempo.
4.2. Medios de pago y abonos en cuenta. Para la realización de las Operaciones, según cada una se describa en el Anexo de Servicios correspondiente, el Usuario Ripio, en su carácter de Usuario Mercado Pago, es titular de una Cuenta Mercado Pago.
(ii) Abonos en cuenta. En los casos en los que, derivado de las Operaciones realizadas por el Usuario Ripio en los términos de los Anexos de Servicios, resulte algún monto a favor de dicho Usuario, dicho monto será abonado en la Cuenta Mercado Pago de titularidad del Usuario Ripio, en conformidad a los Términos y Condiciones Mercado Pago.
4.3. Servicios disponibles en la Central de Criptomonedas. El Usuario Ripio reconoce que MP Crypto podrá sumar, modificar y/o suspender herramientas a la Central de Criptomonedas, incluyendo lo establecido en los Anexos de Servicios.
5. Requisitos para el uso de la Central de Criptomonedas disponible en la Plataforma MP Crypto, en relación con el uso de los Servicios Ripio
Debido a la naturaleza de los Servicios Ripio, el Usuario Ripio que desee acceder a la Central de Criptomonedas, deberá cumplir con lo siguiente, en el entendido que los servicios abajo descritos pueden ser utilizados de manera independiente a la Central de Criptomonedas:
(i) Ser titular de una Cuenta Mercado Pago abierta en Mercado Pago Emisora, que pueda ser utilizada en los términos establecidos en la cláusula 4.2. del presente Contrato;
(ii) Haber aceptado los Términos y Condiciones MP Crypto, y haber concluido el proceso de registro establecido necesario para ser considerado un Usuario MP Crypto;
(iii) Haber aceptado los Términos y Condiciones Ripio, y haber concluido el proceso de registro necesario para ser considerado un Usuario Ripio;
(iv) Proporcionar, en el proceso de registro para el uso de los servicios a que se refieren los presentes Términos y Condiciones, todos los datos, Datos Personales, información y documentación que en su caso se requiera;
(v) Mantener actualizados los Datos Personales y, en su caso, los datos de identificación que haya compartido con MP Crypto para efectos de validar su identidad; y/o personería;
(vi) Cumplir con las obligaciones, requerimientos y condiciones establecidos en los Términos y Condiciones Ripio;
(vii) Leer cuidadosamente los presentes Términos y Condiciones debiendo el Usuario Ripio aceptar y firmarlos electrónicamente a través de los medios proporcionados mediante la Plataforma MP Crypto;
(viii) No haber sido suspendidos o inhabilitados de cualquier servicio prestado por MP Crypto o cualquiera de los miembros del grupo empresarial al que pertenece MP Crypto, ya sea en forma temporal o definitiva; y
(ix) Estar conforme en asumir los riesgos comunicados en el Aviso de Riesgos.
6. Comisiones por la prestación de servicios por MP Crypto
La prestación por MP Crypto de los servicios a que se refieren estos Términos y Condiciones podrá tener comisiones asociadas por transacción. El Usuario Ripio podrá consultar el valor de las mismas en el siguiente link: Comisiones.
Todos los impuestos que se devenguen por las comisiones cobradas por MP Crypto por la prestación de los servicios serán de cargo del Usuario Ripio.
Las comisiones e impuestos adeudados se pagarán con cargo a los fondos disponibles en su Cuenta Mercado Pago, en conformidad a los Términos y Condiciones Mercado Pago.
7. Obligaciones y derechos de MP Crypto
En relación con los servicios a que se refieren estos Términos y Condiciones, así como los Anexos de Servicios, según corresponda, MP Crypto tendrá las siguientes obligaciones y/o derechos:
(i) Compartir con Ripio aquella información relativa al Usuario Ripio que resulte necesaria en el contexto de la prestación de los Servicios Ripio, y según haya sido autorizado por el Usuario Ripio;
(ii) Facilitar herramientas que permitan brindar soporte y servicios de atención al Usuario Ripio, respecto de las cuales MP Crypto actuará a nombre y por cuenta de Ripio, y permitirá aclarar dudas, consultas o, en su caso reclamaciones;
(iii) Proporcionar al Usuario Ripio diverso contenido e información que le permita mejorar su entendimiento acerca de los mercados de Criptoactivos, así como el funcionamiento de la tecnología que respalda los Criptoactivos, y los distintos riesgos que son inherentes al uso de los mismos.
8. Disponibilidad de los Servicios Ripio
El Usuario Ripio reconoce expresamente que la disponibilidad de los Servicios Ripio se regirá por lo estipulado en los Términos y Condiciones Ripio, y que atendido que MP Crypto únicamente provee una interfaz para interactuar con los mismos en términos de la cláusula 4.1. de los presentes Términos y Condiciones, Ripio será el único responsable por la continuidad en la prestación de los referidos servicios.
9. Impuestos y facturación
El Usuario Ripio reconoce y acepta que se hará cargo, por cuenta propia, del cálculo, declaración y pago de cualquier impuesto, contribución, tarifa, arancel y/o cualquier otro concepto de similar naturaleza, que se derive o tenga su origen en la realización de cualquiera de las Operaciones.
Por los cobros de comisiones que MP Crypto realice en virtud de estos Términos y Condiciones, emitirá las facturas en forma electrónica, lo cual es aceptado por el Usuario Ripio.
10. Exclusión del derecho de retracto
El Usuario Ripio reconoce y acepta que dada la naturaleza de los Activos Financieros Virtuales o Criptoactivos, la cual conlleva un riesgo significativo, cuyo valor de cotización en los mercados suele tener asociada una alta volatilidad de modo que su valor puede aumentar o disminuir drásticamente en cualquier instante y sin previo aviso, no podrá ejercer el derecho a retracto, de conformidad con lo establecido en el artículo 3 bis de la Ley N°19.496 que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores.
11. Prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo
En relación con las disposiciones aplicables en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo, se deja expresa constancia que atendido que (i) Ripio será el único prestador de los Servicios Ripio y la entidad encargada de atender, procesar, ejecutar y/o realizar las Operaciones que el Usuario Ripio solicite realizar, y (ii) el Usuario Ripio realizará las Operaciones y cualesquiera otras actividades conexas en su carácter de cliente de Ripio y de conformidad con los Términos y Condiciones Ripio, Ripio será la única entidad responsable de observar el cumplimiento regulatorio asociado con la prestación de los Servicios Ripio.
La participación de MP Crypto en la operación de la Central de Criptomonedas, se limita a la puesta a disposición de una herramienta que permite a Ripio actuar frente al Usuario Ripio. En ese sentido, al constituir únicamente una herramienta que permite la interacción por parte del Usuario Ripio con los Servicios Ripio, se deja expresa constancia que la Central de Criptomonedas, no corresponde ni implica, en modo alguno, que MP Crypto efectúe a través de sus plataformas electrónicas o digitales una actividad de operación de un sistema alternativo de transacción, ni que administre u opere, facilitando o realizando operaciones de compra o venta de Activos Financieros Virtuales de propiedad del Usuario Ripio ni que provee medios para custodiar, almacenar, o transferir Activos Financieros Virtuales en los términos de la Ley Nº 21.521. Por ello, MP Crypto no verá afectación en su esfera de derechos y/u obligaciones en lo que respecta a la normativa de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo. No obstante, en virtud de sus políticas internas, MP Crypto implementará controles preventivos, siguiendo buenas prácticas locales e internacionales en la materia.
12. Actualización y transferencia de Datos Personales
MP Crypto podrá solicitar al Usuario Ripio por cualquier medio de comunicación o bien a través de la Plataforma MP Crypto, la actualización de sus Datos Personales para la prestación de los servicios establecidos en estos Términos y Condiciones.
El Usuario Ripio se obliga a actualizar sus Datos Personales conforme resulte necesario, garantizando la veracidad, exactitud, integridad y vigencia de los Datos Personales.
MP Crypto se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento información adicional al Usuario Ripio, así como a utilizar cualquier tecnología que permita corroborar los datos proporcionados, y en su caso a negar temporal o definitivamente los servicios al Usuario Ripio cuyos Datos Personales no hayan podido ser confirmados o validados, ya sea por MP Crypto o por Ripio, según corresponda.
Asimismo, MP Crypto se reserva el derecho discrecional de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente, el acceso a los Servicios Ripio a través de la Plataforma MP Crypto, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en los Datos Personales proporcionados por el Usuario Ripio, o en caso de detectar actividades o conductas inusuales o en contra de la normatividad aplicable, sin que tal decisión genere derechos de indemnización para el Usuario Ripio.
El Usuario Ripio autoriza expresamente a MP Crypto para que, en la realización de las Operaciones materia de la contratación de los Servicios Ripio, comparta con Ripio, información sobre su perfil o cualquier otro Dato Personal registrado por MP Crypto para validar y autenticar su identidad o la de su representante legal, según la regulación aplicable. El Usuario Ripio manifiesta su consentimiento en el sentido de que dicha transferencia de información y/o Datos Personales, así como sus fines no será considerada como una infracción de suplantación de identidad o un acto atribuible de manipulación de información y/o de los Datos Personales del Usuario Ripio que se encuentran bajo el resguardo de MP Crypto.
13. Terminación del Contrato
El Usuario Ripio y/o MP Crypto podrán terminar en cualquier momento este Contrato conforme a lo dispuesto en la presente cláusula 13 y, en su caso en los Anexos de Servicios. A efecto de llevar a cabo la terminación de este Contrato, el Usuario Ripio deberá otorgar, a través de la Central de Criptomonedas, las instrucciones necesarias para llevar a cabo la liquidación de los Activos Financieros Virtuales que, en su caso, hubiera adquirido en términos de los Anexos de Servicios.
Asimismo, el Usuario Ripio reconoce y manifiesta que, en caso de no haber otorgado previamente las instrucciones necesarias para llevar a cabo la liquidación de los Activos Financieros Virtuales adquiridos por éste a la terminación del Contrato, Ripio liquidará la totalidad de Activos Financieros Virtuales adquiridos por el Usuario Ripio, al tipo de cambio y el valor de cotización de los Activos Financieros Virtuales vigente en el momento de la terminación del Contrato.
En relación con lo dispuesto en el párrafo anterior, el Usuario reconoce que MP Crypto podría verse impedido para, ya sea instruir la liquidación de los Activos Financieros Virtuales, o bien, abonar los recursos resultantes de la liquidación en la Cuenta Mercado Pago que corresponda, derivado de: (i) que Ripio hubiere inhabilitado o bloqueado los Servicios Ripio con motivo del cumplimiento de la regulación y/o legislación que le resulte aplicable, o (ii) que Mercado Pago Emisora hubiere inhabilitado o bloqueado la Cuenta Mercado Pago respectiva con motivo del cumplimiento de la regulación y/o legislación que le resulta aplicable a los emisores de tarjetas de pago con provisión de fondos. En los casos a que se refiere este párrafo, el Usuario Ripio estará a lo dispuesto por los Términos y Condiciones Ripio en todo lo relativo a la liquidación de los Activos Financieros Virtuales y el abono de los recursos resultantes en la medida en que el impedimento tuviera origen en una restricción impuesta por Mercado Pago Emisora, de manera que MP Crypto no asumirá responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio que pudiera causarse por dicho motivo al Usuario Ripio.
El Usuario Ripio reconoce que, al momento de solicitar la terminación del Contrato, por los medios que para tal efecto provea la Plataforma MP Crypto, enviará también a Ripio las instrucciones correspondientes para solicitar la terminación de los Términos y Condiciones Ripio, las que tendrán el carácter de irrevocables. En ese sentido, el Usuario Ripio que decida terminar este Contrato, acepta que con el envío de la referida solicitud de terminación a través de la Plataforma MP Crypto, MP Crypto estará irrevocablemente autorizado para comunicar a Ripio la intención del Usuario Ripio de llevar a cabo la terminación de los Términos y Condiciones Ripio.
Terminados los presentes Términos y Condiciones, el Usuario MP Crypto podrá volver a aceptar los presentes Términos y Condiciones, cuando así lo estime conveniente, y en la medida en la que cumpla con los requisitos aquí previstos para dichos efectos.
14. Cancelación y suspensión del uso de la Plataforma MP Crypto en relación con los Servicios Ripio
Sin perjuicio de lo indicado en la cláusula 13 anterior, MP Crypto se reserva el derecho unilateral de suspender y/o cancelar el acceso del Usuario Ripio al uso de la Plataforma MP Crypto en relación con los Servicios Ripio así como la Central de Criptomonedas, en cualquiera de los siguientes casos:
(i) Cuando existan inconsistencias en los datos y/o los Datos Personales proporcionados a MP Crypto por el Usuario Ripio;
(ii) Cuando a juicio de MP Crypto, el Usuario Ripio realice, participe o de cualquier manera presente actividades que se consideren sospechosas, abusivas, fraudulentas, ilegales, delictivas y/o, en general, contrarias a la legislación aplicable; y
(iii) Cuando MP Crypto detecte actividades contrarias a las obligaciones del Usuario Ripio contenidas en los presentes Términos y Condiciones.
En los casos en los que se suspendan y/o cancelen los servicios en los términos de esta cláusula, y el Usuario Ripio cuente con Activos Financieros Virtuales bajo la administración de Ripio, se procederá en los mismos términos a que se refiere la cláusula 13 en lo que respecta a la liquidación de Activos Financieros Virtuales y entrega de los recursos resultantes, salvo que exista algún motivo justificado, requerimiento de autoridad, disposición contractual y/o fundamento legal o regulatorio que impida o limite a Ripio llevar a cabo la liquidación de los Activos Financieros Virtuales y/o la transferencia de los recursos resultantes, o bien, a MP Crypto llevar a cabo la entrega de los recursos provenientes de la liquidación de los Activos Financieros Virtuales al Usuario Ripio, mediante los abonos correspondientes a la Cuenta Mercado Pago respectiva.
15. Causales de Terminación del Contrato
Cualquiera de las Partes podrá dar por poner término al presente Contrato por cualquiera de las siguientes causales de terminación:
(i) En el evento que cualquiera de las Partes, no cumpla con sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones;
(ii) En caso de incumplimiento a la legislación aplicable;
(iii) En el evento que cualquiera de las Partes proporcione a la otra Parte información insuficiente, inexacta, falsa, no fidedigna, incompleta, inconsistente y/o desactualizada;
(iv) En caso que cualquiera de las Partes presenten cambios en su operación que afecten irremediablemente las condiciones de los servicios a que se refieren estos Términos y Condiciones;
(v) Por la insolvencia, declaración de interdicción, presentación de convenios de cualquiera de las Partes, o tener la calidad de deudor en un procedimiento concursal de liquidación; y
(vi) En el evento de muerte de la persona natural o liquidación de la persona jurídica registrada como Usuario Ripio.
La terminación de este Contrato no afectará de manera alguna a la validez y exigibilidad de las obligaciones contraídas con anterioridad que, por su naturaleza o disposición de la ley o por voluntad de las Partes, deban diferirse a fecha posterior. En consecuencia, las Partes podrán exigir aún con posterioridad a la terminación de este Contrato el cumplimiento de estas obligaciones.
16. Seguridad y Confidencialidad de los Datos Personales
MP Crypto no venderá ni negociará con otras empresas los Datos Personales del Usuario Ripio salvo en las formas y casos establecidos en la Política de Privacidad de Mercado Libre y en este Contrato. Estos datos serán utilizados para prestar los servicios que MP Crypto debe prestar bajo el presente Contrato. Con todo, el Usuario Ripio autoriza a MP Crypto a compartir sus Datos Personales con proveedores de servicios de valor agregado que se integren dentro de la Plataforma MP Crypto o mediante links a otros sitios de Internet, para atender necesidades del Usuario Ripio relacionadas con los servicios que MP Crypto debe prestar bajo el presente Contrato. Toda la información personal transmitida se hace a través de una página de Internet segura que protege y encripta la información. Los Datos Personales se almacenan en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad.
MP Crypto hará sus mejores esfuerzos para mantener la confidencialidad y seguridad de que trata esta sección, pero no responderá por perjuicios que se puedan derivar de la violación de dichas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o el Internet para acceder a dicha información o en los casos en que haya habido culpa o negligencia del Usuario Ripio.
17. Anexos de Servicios
Los servicios prestados por MP Crypto en conformidad a los presentes Términos y Condiciones, se documentarán en lo particular a través de los siguientes Anexos de Servicios, los cuales forman parte integral e inseparable de estos Términos y Condiciones, los cuales se podrán consultar por medio de la Plataforma MP Crypto, mediante los enlaces abajo provistos o accediendo directamente a las páginas correspondientes:
18. Disposiciones Generales
18.1. Propiedad intelectual
El Usuario Ripio reconoce expresamente que no es titular de la propiedad intelectual respecto de la cual MP Crypto y/o cualquiera de sus personas relacionadas es propietario o licenciatario, por lo que no podrá exigir derecho alguno sobre la misma, ni intentar solicitar el registro de esta o de algún registro idéntico o similar en grado de confusión.
18.2. Actividades prohibidas
El Usuario Ripio tendrá expresamente prohibido cometer cualquier acto que a juicio de MP Crypto, sea inapropiado, ilegal, abusivo y/o fraudulento, así como cualquier actividad de las que de manera enunciativa más no limitativa se describen a continuación:
(i) Cualquier acto que pudiera ser realizado, directa o indirectamente, en infracción y/o violación de las disposiciones aplicables en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo;
(ii) Cualquier acto que tenga vínculos y/o se encuentre relacionado, en modo alguno, con el financiamiento de actividades ilícitas o contrarias a las buenas costumbres, incluyendo aquellos que tuvieren como objetivo y/o consecuencia la evasión de sanciones económicas, tanto a nivel nacional como internacional;
(iii) Utilizar la Plataforma MP Crypto como una herramienta para la planeación, diseño, implementación y/o facilitación de cualquier tipo de fraude, estafa, engaño, inducción al error, esquema abusivo y/o fraudulento, recaudación ilícita de fondos, así como cualquier otro acto que pudiera derivar en el detrimento patrimonial de terceros;
(iv) Compartir con MP Crypto archivos o documentos que contengan virus u otro tipo de códigos maliciosos que pudieran afectar la confidencialidad, integridad o disponibilidad de sus sistemas informáticos o la información contenida en éstos, y en general causar daño a la propiedad de dicha sociedad o la propiedad de terceros;
(v) Utilizar los servicios a que se refieren estos Términos y Condiciones de tal manera que:
(a) se actúe: (i) a nombre y por cuenta de un tercero, (ii) en representación y/o bajo de mandato de un tercero; y (iii) como testaferro de persona que no sea el titular de la Cuenta Mercado Pago que aceptó los Términos y Condiciones;
(b) se contravenga lo dispuesto en los Términos y Condiciones;
(c) Prestar los servicios contemplados en estos Términos y Condiciones en favor de terceros, o bien, utilizar la Plataforma MP Crypto de la mano con los Servicios Ripio, a efecto de prestar a terceros cualquier servicio relacionado con los Activos Financieros Virtuales;
(d) Permitir el uso indebido de su Cuenta Mercado Pago por parte de personas distintas al titular de dicha cuenta, así como el uso de las claves de acceso, contraseñas y/o factores de autenticación que sean habilitados para el acceso a los servicios contemplados en estos Términos y Condiciones.
(vi) Usar la Plataforma MP Crypto para difamar, calumniar o difundir información falsa o errónea en relación con MP Crypto, sus colaboradores o cualquier otro tercero, así como actuar de cualquier otra manera que pueda derivar en un perjuicio, cualquiera que fuera su naturaleza, para MP Crypto.
Ante la presencia o sospecha de presencia de cualquiera de las actividades prohibidas a que se refiere la presente cláusula por parte del Usuario Ripio, MP Crypto se reserva el derecho de restringirle o darle por terminado el ingreso a la Plataforma MP Crypto en cualquier momento, sin que le sea atribuible ningún tipo de responsabilidad que pudiera originarse por dicho motivo.
18.3. Avisos y notificaciones
Se considerarán válidas todas las notificaciones realizadas al Usuario Ripio por parte de MP Crypto, siempre que se realicen a través de los siguientes medios:
(i) a la dirección de correo electrónico principal registrada por el Usuario Ripio en su Cuenta Mercado Pago;
(ii) por medio de mensajes de texto (SMS), al número de celular registrado por el Usuario Ripio;
(iii) por medio de la Plataforma MP Crypto y/o los medios de notificación habilitados por ésta (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa las notificaciones “push” que se envíen a través Plataforma MP Crypto); y/o
(iv) cualquier otro medio que habilite MP Crypto para dichos efectos.
18.4. Modificaciones a los Términos y Condiciones
MP Crypto podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. MP Crypto notificará los cambios al Usuario Ripio publicando una versión actualizada de dichos Términos y Condiciones en el Sitio con expresión de la fecha de la última modificación. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los diez (10) días corridos de su publicación. La nueva versión de los Términos y Condiciones modificados serán aplicables a toda transacción u operación que se celebre con posterioridad a la notificación al Usuario Ripio. En cualquier momento, el Usuario Ripio tendrá la posibilidad de solicitar la terminación del Contrato conforme a la cláusula 13 de estos Términos y Condiciones.
18.5. Cesión
El Usuario Ripio no podrá ceder ya sea de manera parcial o total, los derechos y/u obligaciones que adquiera en virtud de las actividades realizadas al amparo de estos Términos y Condiciones. Cualquier cesión realizada en violación a esta norma será inoponible a MP Crypto.
En la medida en que lo permita la legislación y regulación aplicable, MP Crypto podrá ceder a cualquier tercero los derechos y/u obligaciones que adquiera en virtud de los presentes Términos y Condiciones.
18.6. Diferencias y controversias
El Usuario Ripio está de acuerdo en que se utilice el sistema contable y los sistemas automatizados desarrollados por MP Crypto para resolver cualquier diferencia o controversia que pudiera surgir entre las Partes, con motivo de cualquiera de los conceptos siguientes que se señalan de manera enunciativa más no limitativa:
(i) número y/o características de las instrucciones comunicadas por el Usuario Ripio mediante la Plataforma MP Crypto para la realización de las Operaciones;
(ii) saldos por liberar y/o por abonar en las Cuentas Mercado Pago del Usuario Ripio, así como liquidaciones, número y monto de los pagos, entre otros; y
(iii) verificación de la autenticidad de cualquiera de las actividades realizadas por el Usuario Ripio de conformidad con estos Términos y Condiciones.
18.7. Caso fortuito o fuerza mayor
En caso de que alguna de las Partes se encuentre imposibilitada para desarrollar el Objeto de los Términos y Condiciones derivado de un caso fortuito o de fuerza mayor, ésta notificará lo conducente a la otra Parte en un plazo no mayor de 24 (veinticuatro) horas contadas a partir de la fecha en la que haya tenido lugar el evento, en el entendido de que en caso de que éste perdure por más de 30 (treinta) días corridos, cualquiera de las Partes podrá dar por terminado anticipadamente el presente Contrato, sin responsabilidad alguna a su cargo, salvo la de rendirse y saldar las cuentas que se adeuden hasta ese momento.
18.8. Nulidad parcial
La invalidez parcial o total de cualquiera de las cláusulas de estos Términos y Condiciones, o bien, los Anexos de Servicios, no afectará la validez de las restantes cláusulas ni de los Términos y Condiciones en su conjunto.
18.9. Encabezados de las cláusulas
Los encabezados de las cláusulas se utilizan sólo como referencia, y en ningún caso serán considerados como elementos válidos para la interpretación de los Términos y Condiciones o los Anexos de Servicios.
18.10. Firma electrónica
La utilización de la Plataforma MP Crypto por parte del Usuario Ripio a través de la Clave de Ingreso, así como de cualquier contraseña, factor de autenticación, clave de acceso o cualquier medio de carácter confidencial que le permita utilizar la referida aplicación sustituyen su firma manuscrita y en soporte de papel como medio para manifestar su consentimiento. El consentimiento expresado por medios electrónicos producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos suscritos mediante firma manuscrita y en soporte de papel. Por lo tanto, el Usuario Ripio acepta expresamente el uso de la Plataforma MP Crypto como el medio para dirigir a MP Crypto la información que corresponda y, por lo tanto, el perfeccionamiento de los presentes Términos y Condiciones.
18.11. Responsabilidad
(i) Independencia de las Partes. Las Partes declaran ser independientes y no tener ninguna relación societaria, legal o comercial fuera de la pactada en los presentes Términos y Condiciones, de modo que cada una de ellas mantendrá indemne a la otra por cualquier reclamo derivado de las obligaciones tributarias (cualquiera que fuere su naturaleza), laborales o previsionales que estuvieran a su cargo y/o que se detonaran con motivo de los servicios objeto de estos Términos y Condiciones. Ninguna de las Partes inducirá a error a persona alguna sobre su carácter de parte contractual independiente de la otra ni obligará a la otra parte frente a terceros. El incumplimiento de esta obligación por el Usuario Ripio habilitará a MP Crypto a poner término el presente Contrato en forma inmediata.
(ii) Cumplimiento de obligaciones. El Usuario Ripio reconoce y acepta que MP Crypto no será responsable, ya sea directa o indirectamente, por el cumplimiento de las obligaciones, ya sean de carácter tributario, financiero, administrativo, legal, o cualquiera que fuere su naturaleza, que surjan a cargo del Usuario Ripio con motivo de la realización de las Operaciones y/o el uso de los servicios ofrecidos por MP Crypto en conformidad a estos Términos y Condiciones. Sin perjuicio de lo anterior, MP Crypto podrá proporcionar, mediante la Plataforma MP Crypto, herramientas que auxilien o brinden apoyo al Usuario Ripio en el cumplimiento de las referidas obligaciones, sin que ello implique en modo alguno que MP Crypto asuma responsabilidad solidaria o subsidiaria alguna en el cumplimiento de las mismas.
(iii) Información incorrecta y otros incumplimientos. El Usuario Ripio deberá indemnizar a MP Crypto por todos los daños y perjuicios ocasionados como resultado de la provisión de información falsa, imprecisa o incorrecta, requerida por MP Crypto con motivo de la celebración de los presentes Términos y Condiciones o del incumplimiento a cualquiera de las obligaciones del Usuario Ripio, estipuladas en estos Términos y Condiciones, incluyendo todos los gastos y honorarios en que pudiera incurrir MP Crypto al respecto.
(iv) Acceso ininterrumpido. MP Crypto no garantiza al Usuario Ripio el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la Plataforma MP Crypto ni tampoco de los Servicios Ripio. El Usuario Ripio reconoce que la Plataforma MP Crypto y los Servicios Ripio podrían eventualmente no encontrarse disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet y/o por cualquier otra circunstancia inevitable, e incluso ajena a MP Crypto.
El Usuario Ripio no podrá de manera individual o colectiva imputar responsabilidad alguna a MP Crypto por daños y perjuicios resultantes de las mencionadas dificultades, incluso en el caso que dichas fallas afecten los montos que deban ser acreditados en la Cuenta Mercado Pago del Usuario Ripio de conformidad con los Términos y Condiciones.
MP Crypto no será responsable por ningún daño y/o perjuicio ocasionado por fallas en el funcionamiento de los servicios electrónicos y los servicios de comunicación electrónica que se proporcionen a través de la Plataforma MP Crypto o la Aplicación Mercado Pago.
Sin perjuicio de lo anterior, y ante el caso de presentarse algún incidente que afecte la continuidad de los servicios prestados por MP Crypto de conformidad con los Términos y Condiciones, éste llevará a cabo las acciones pertinentes que le permitan restablecer en el menor tiempo posible los referidos servicios.
18.12. Aplicación de otros Términos y Condiciones
Para todos los efectos a que haya lugar, serán de aplicación los Términos y Condiciones Ripio, los Términos y Condiciones Mercado Pago, los Términos y Condiciones MP Crypto y demás documentos incorporados a ellos, los cuales se podrán consultar mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas web correspondientes de Mercado Pago y podrán ser descargados, almacenados e impresos por el Usuario en los siguientes links: Términos y Condiciones Ripio, Términos y Condiciones MP Crypto y Términos y Condiciones Mercado Pago.
18.13. Procedimiento de consultas, aclaraciones y reclamaciones
En caso de que el Usuario Ripio requiera alguna aclaración o tenga una reclamación respecto los servicios contemplados en estos Términos y Condiciones, podrá presentar su aclaración o reclamación a través de los medios proporcionados para tal efecto en la Aplicación Mercado Pago.
18.14. Ley aplicable y jurisdicción
Este Contrato estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en Chile. Cualquier controversia entre las Partes derivada del presente Contrato, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de la comuna de Santiago de Chile, aceptando las Partes prorrogar la competencia a dichos tribunales para todos los efectos legales.