Cómo configurar un celular para personas no videntes o con dificultad para ver

La accesibilidad a las diferentes tecnologías actuales no es una ventaja para las personas con ciertas discapacidades específicas, sino un derecho, y en los smartphones esto no es una excepción. 

Para las personas no videntes, el uso de celulares inteligentes era muy complejo e incluso imposible hasta hace unos años, cuando la Unión Internacional de Telecomunicaciones, perteneciente a la ONU, estableció que todos los fabricantes de teléfonos inteligentes debían ofrecer opciones de accesibilidad de forma obligatoria. Así, ¿cómo se manejan hoy las personas no videntes con su

celular

?

Actualmente, estos celulares pueden configurarse a fin de promover un uso más confortable y sencillo para sus usuarios con discapacidades visuales. Estas configuraciones y funciones de los smartphones son esenciales para darles un uso ágil y aprovecharlos al 100%. En esta nota veremos en detalle cómo optimizar varios tipos de celulares para garantizar su accesibilidad y uso a usuarios no videntes. 

Hoy todas las marcas ofrecen diferentes configuraciones y ventajas similares para este tipo de usuarios, como opciones de TalkBack o VoiceOver, retroalimentación, reconocimiento de voz, y muchas opciones más que veremos próximamente. 

Aún así, tenemos que hablar sobre el tema de “adecuación” de estos smartphones, dado que deben tener ciertas especificaciones técnicas un tanto más sensibles para favorecer su uso y hacerlo mucho más cómodo y simple para las personas no videntes. En este sentido, veamos algunas propiedades básicas con las que estos celulares deben contar:

Es necesario aclarar que, aunque las discapacidades visuales pueden ser parciales o totales, hay un aspecto de las pantallas táctiles que es imperativo para garantizar una usabilidad versátil para estos usuarios. En este caso hablamos del tiempo de respuesta táctil y, aunque varía en cada smartphone específico, este se puede configurar en la opción de Accesibilidad. 

Para las personas no videntes, las pantallas táctiles deben ofrecer una respuesta precisa, sensible y rápida a fin de que ellos puedan acceder a cualquier opción de su celular y navegar con facilidad. Entre algunos de los teléfonos que destacan en esta área se encuentra el Poco M5 o el

Galaxy S24 Ultra, uno de los mejores del mercado. 

Aunque no lo parezca, todavía existen teléfonos inteligentes que no cuentan con los estándares de accesibilidad recomendados por la UIT. Sin embargo, se trata de casos muy raros y en celulares que ya son considerados como obsoletos. Para saber si nuestros celulares poseen el software de accesibilidad correspondiente tan solo debemos buscar el modelo en Internet y revisar sus propiedades. 

Entre estos nos referimos, sobre todo, a dos herramientas infaltables en un smartphone:

Los celulares inteligentes, además de ofrecer una variedad de opciones amplia de accesibilidad, a veces también requieren herramientas o aplicaciones más específicas que pueden ser un tanto exigentes para la batería. 

Con esto en cuenta, es recomendable buscar un celular que tenga buenas reseñas en cuanto a su autonomía, velocidad de carga y eficiencia frente al uso de apps pesadas. Ejemplos claros de celulares con baterías de excelente calidad y durabilidad pueden ser el iPhone 15 Pro Max o varios celulares de la serie M de

Samsung Galaxy

, los cuales tienen como punto fuerte sus baterías. 

Las funciones de accesibilidad tanto en teléfonos con sistema operativo iOS o Android son muy fáciles de encontrar y configurar de acuerdo a las preferencias y necesidades de sus usuarios. Sin embargo, tanto los dispositivos con Android como los fabricados por

Apple

tienen diferentes caminos para llegar a este tipo de opciones y, por esta razón, veremos cada uno por separado.

En el caso de las últimas generaciones de smartphones con Android OS 5.0, la opción de accesibilidad la podemos encontrar entrando en el ícono de ajustes o configuración, representado por un engranaje. Una vez dentro del menú de ajustes solo debemos bajar casi hasta al final hasta toparnos “Accesibilidad”, el cual cuenta con el símbolo de una persona color verde.

La pestaña de accesibilidad ofrece una variedad de opciones inmensa para facilitar el uso del smartphone, entre las cuales destacan TalkBack, la Asistencia por voz y las mejoras para la visibilidad y la audición. Cada una de esta se puede activar entrando a la opción en particular y tocando el botón de “Activado”, el cual tomará un color verde. 

Es necesario aclarar que todas estas herramientas están disponibles en todas las marcas que cuentan con Android, como el Xiaomi

Pocophone

F5, el Motorola G24, todos los Samsung Galaxy nuevos y muchos otros fabricantes de smartphones.

La herramienta de TalkBack es una de las funciones más importantes para los ciegos y personas con capacidad visual reducida. Cuando esta opción está activada, el dispositivo puede leer en voz alta cualquier texto, ya sea de una página web o de mensajería instantánea. 

Por otro lado, el asistente de voz de Android es Google Home, el cual una vez activado ofrece una gran ayuda a las personas con discapacidades visuales gracias a que es capaz de reconocer la voz del usuario y llevar a cabo tareas esenciales vía comando de voz, como búsquedas en internet, activación de aplicaciones y mucho más.

Las mejoras de visibilidad permiten a los usuarios con capacidad visual reducida elegir entre varias opciones para poder ver las letras con diferente tamaño y con un contraste de colores óptimo. Así, las mejoras de audición ofrecen al usuario una transcripción instantánea de textos, opciones de subtitulado y Adapt Sound, el cual sirve para ajustar el sonido acorde a la sensibilidad de los oídos del usuario.

En el caso de los iPhones, la opción de accesibilidad también se encuentra dentro del ícono “Configuración” del dispositivo. Entre sus herramientas más importantes para las personas con capacidad visual reducida se encuentra VoiceOver, la versión de TalkBack de Apple, y la cual se puede activar con tan solo presionar sobre esta opción. 

VoiceOver es una herramienta que garantiza a las personas con discapacidades visuales la posibilidad de reconocer todas las aplicaciones y textos que se presentan en la pantalla del celular. De esta manera, los usuarios pueden desplazarse con facilidad y rapidez para llevar a cabo sus tareas y responder mensajes, entre otras ventajas.

Además de esta aplicación, una opción igual o aún más importante para los usuarios con discapacidades visuales es la de Acceso Asistido, la cual también se encuentra en la configuración de accesibilidad. Esta promueve un display de las aplicaciones del celular más grandes y ofrecen variedades del aspecto en el que se mostrarán, el cual puede ser de íconos grandes o filas que aparecen en el menú principal.  

El asistente de voz presente en los iPhones tiene por nombre Siri y suele encontrarse activado automáticamente para todos sus usuarios. Las personas con discapacidad visual pueden acceder al asistente de voz al decir las palabras “Hey, Siri”, con claridad y pedirle instrucciones de cualquier clase como direcciones o búsquedas de información variadas, entre otras más. 

En las tiendas de Android e iOS existen varias apps externas para las personas no videntes o con una capacidad visual reducida. Entre estas, se encuentran las siguientes.

Las siguientes apps ofrecen información sobre sitios, rutas de partida y llegada, transporte público y mucho más:

Para las personas que no se encuentran satisfechas con TalkBack o VoiceOver están disponibles otras aplicaciones que ofrecen los mismos servicios:

Las personas ciegas o con visibilidad reducida cuentan con excelentes herramientas y aplicaciones que se pueden configurar con gran facilidad tanto en equipos con sistemas operativos Android OS o iOS. 

Con tan solo contar con las opciones de accesibilidad básicas presentes en estos equipos, los usuarios que lo requieran tienen garantizado un uso cómodo y rápido de sus equipos gracias a sus asistentes de voz o al utilizar las herramientas de TalkBack o VoiceOver. ¡Es hora de elegir cualquiera de estos smartphones que promueven tecnologías de uso universal para las personas con capacidades diferentes!