Guía para arreglar problemas de pantalla en Samsung A | Mercado Libre
¿Estás teniendo problemas con la pantalla de tu
? El celular es una parte esencial en el día a día y experimentar algún tipo de problema técnico puede resultar agobiante.
Todos los modelos de smartphones de la serie
, como el Galaxy A21s, son conocidos por su calidad y rendimiento. Sin embargo, al igual que cualquier dispositivo electrónico, pueden presentar problemas, especialmente en la pantalla.
Ya sea que estés enfrentando a una pantalla negra o que no responda, o que la imagen se vea con líneas o parpadeos, en este artículo encontrarás todo lo que necesitas saber para resolver este tipo de problemas. Para así, poder disfrutar de una experiencia de uso óptima.

Realiza un diagnóstico inicial
Antes de comenzar a buscar soluciones, es importante poder realizar un diagnóstico inicial. Esto te va a permitir identificar si el problema que tiene tu
A es de hardware o software.
Identifica el problema
Daños físicos
Inspecciona el dispositivo en busca de posibles daños físicos visibles como grietas.
Si el equipo sufrió una caída accidental, es posible que la pantalla se vea astillada o que se hayan producido daños en el cuerpo del Samsung A.
Actualizaciones de software
Verificar si hay actualizaciones pendientes que puedan solucionar problemas conocidos. Para hacerlo ve a Configuración > Actualización de software > Descargar e instalar.
A veces, son las actualizaciones las que generan este tipo de fallas. En estos casos, los fabricantes lanzan parches para solucionar este tipo de problemas. En ocasiones, un simple reinicio del equipo puede resolver muchos problemas temporales que pueden haber surgido tras una actualización.
Para reiniciar el equipo, mantén presionados los botones de encendido y volumen abajo durante 10-15 segundos para realizar un reinicio forzado.

Problemas comunes y soluciones
A continuación podrás encontrar un repaso por algunos de los problemas más habituales y algunas tácticas que puedes implementar para solucionarlo.
La pantalla está congelada o no responde
Si la pantalla de tu Samsung A se congela de un momento para el otro o deja de responder, esto puede deberse a alguna aplicación conflictiva o a una sobrecarga del sistema. Veamos algunas soluciones posibles.
Reinicio forzado
Lo primero que debes intentar es reiniciar tu
. Para hacerlo, mantén presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón de bajar volumen durante unos 10 o 15 segundos. Esto forzará el reinicio del dispositivo y puede ayudarte a resolver problemas temporales de congelación
Modo seguro
Iniciar el dispositivo en modo seguro puede ayudarte a determinar si alguna aplicación de terceros está causando el problema.
Para acceder a este modo, mantén presionado el botón de encendido. Luego mantén presionado "Apagar" hasta que aparezca "Modo Seguro". Esto deshabilitará temporalmente las aplicaciones de terceros.
Si el problema se resuelve en modo seguro, lo ideal es que puedas desinstalar las aplicaciones recientemente instaladas.
Libera espacio de almacenamiento
La falta de memoria puede causar que el sistema se congele. Revisa y elimina archivos o aplicaciones que no necesites. Asegúrate de que tu dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento.
Pantalla negra o sin imagen
Si notas que la pantalla de tu Samsung A se enciende pero se queda en negro o no te muestra ninguna imagen, esto puede ser causado por fallas de hardware o de bateria.
Carga tu dispositivo
Como primera opción, realiza una recarga de batería a tu Samsung A. Conéctalo a un
original y espera al menos 30 minutos antes de intentar encenderlo.
Si el dispositivo no responde al cargador, verifica que el cargador y el cable estén funcionando correctamente. También puedes probar con otro cargador o cable para descartar que no sea la fuente del problema.
Reinicio forzado
En este caso, también puedes tratar de solucionarlo reiniciando el equipo. Mantén presionados los botones de encendido y volumen abajo durante 10-15 segundos.
La pantalla parpadea
Si la pantalla de tu
A parpadea, puede deberse a causas diversas. Implementa algunas de las posibles soluciones que encontrarás a continuación.
Ajusta el brillo
Si el brillo de la pantalla está configurado en un nivel muy bajo o si tienes activado el brillo automático, esta puede ser la causa de los parpadeos. Para ajustar el brillo ve a Configuración > Pantalla > Brillo. Desde allí ajusta el brillo manualmente para ver si esto soluciona el problema.
Cierra aplicaciones en segundo plano
Otra opción es que las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano están interfiriendo con el rendimiento de la pantalla. Ve a Configuración > Mantenimiento del dispositivo > Almacenamiento > Limpiar caché.
Píxeles muertos o manchas en la pantalla
Un píxel muerto es un punto en la pantalla que no emite luz y aparece como una mancha oscura. Esto puede ocurrir debido a un fallo en el hardware o por daños físicos en la pantalla.
Utiliza una aplicación
Realiza una prueba de pantalla para identificar píxeles muertos. Puedes usar aplicaciones específicas que muestran diferentes colores y patrones para verificar si hay puntos que no responden.
Existen aplicaciones en Google Play Store que pueden intentar reparar píxeles muertos. Estas aplicaciones muestran colores brillantes en la pantalla para intentar reactivar los píxeles que no funcionan correctamente.
Limpia la pantalla
La acumulación de suciedad en la pantalla también puede dar la apariencia de manchas, aunque no sean píxeles muertos. Utiliza un paño suave y limpio para limpiar la pantalla.
Soluciones avanzadas
Restablecimiento de fábrica
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, considera realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder. Ve a Configuración > Administración General > Restablecer > Restablecer valores de fábrica. A continuación, confirma la acción y espera a que el dispositivo se reinicie.
Actualización de firmware
El firmware es un tipo de software que proporciona instrucciones básicas para que los componentes de hardware funcionen correctamente. Mantenerlo actualizado puede ayudarte a solucionar muchos problemas de software.
Para hacerlo ingresa en Configuración, luego selecciona actualización de software. Toca descargar e instalar y sigue las instrucciones en pantalla para completar la actualización.
Reemplazo de Pantalla
Si detectas que el daño en la pantalla de tu Samsung A es físico, posiblemente la única solución es reemplazar la pantalla. Para hacerlo, asegúrate de tener las herramientas adecuadas.
Elementos que vas a necesitar
Destornilladores para retirar la carcasa del Samsung A
Herramientas de apertura como espátulas y pinzas
Una fuente de calor para aflojar el pegamento
Adhesivo para volver a sellar la pantalla
Desarma el equipo
Antes de comenzar, apaga el dispositivo. A continuación, retira los tornillos y desarma el exterior del Samsung A. Es necesario que utilices destornilladores de precisión como los modelos Phillips #00 o #000.
Es recomendable que apliques algo de calor sobre los bordes para aflojar el adhesivo. Puedes utilizar algún modelo de pistolas de calor de la marca Total, estas son reconocidas por su alta calidad y rendimiento confiable.
A continuación, tendrás que utilizar una herramienta de apertura para separar la parte trasera del dispositivo. Puedes adquirir un kit Yayko 28 en 1 que incluye varios modelos de espátulas que te permitirán abrir el dispositivo de forma segura.
Realiza el cambio de pantalla
Una vez que tengas acceso al interior, desconecta los cables de la pantalla, puedes ayudarte de unas pinzas de precisión para retirar la pantalla dañada. El modelo de Knipex 35 82 145 ha sido diseñado específicamente para trabajos en electrónica. Además, permite un agarre preciso de piezas pequeñas, facilitando la manipulación de componentes delicados
Coloca la nueva pantalla en su lugar y conecta los cables. Asegúrate de que todo esté bien alineado. Pegar la
, puedes utilizar un pegamento B-7000 que es ideal para reparar pantallas, además ofrece alta resistencia a temperaturas extremas y una buena capacidad para soportar vibraciones.
Vuelve a ensamblar el dispositivo y enciéndelo para verificar que la nueva pantalla funcione correctamente.
Recomendaciones finales
Ya sea que hayas conseguido resolver el problema de tu pantalla o que hayas decidido cambiarla por una nueva, es importante que incorpores algunos hábitos de cuidado diario para mantenerla en buenas condiciones.
Utiliza protectores de pantalla para evitar daños causados por golpes o arañazos
Limpia regularmente la pantalla con un paño suave.
Evita exponer el dispositivo a temperaturas extremas.
Mantén tu dispositivo actualizado
Las actualizaciones de software no solo mejoran el rendimiento, sino que también corrigen errores y problemas conocidos. Te permiten disfrutar un mejor rendimiento del dispositivo y corregir errores.

Conclusión
En resumen, los problemas de pantalla en los dispositivos Samsung
A pueden ser molestos, pero la mayoría de ellos tienen soluciones sencillas. Desde un reinicio forzado hasta un restablecimiento de fábrica, hay varias formas de abordar estos problemas. Mantener el dispositivo actualizado y realizar un mantenimiento regular puede prevenir muchos de estos problemas en el futuro.