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Descripción

Somos PetStar Delivery, una tienda Online especializados en alimentos para mascotas, Perros y Gatos. Despachamos en todas las comunas de Santiago y a todo Chile a través de Mercado Envíos (Chilexpress) de Mercado Libre.
Las compras con “Mercado envíos Flex” se despachan a partir de las 15:00hrs hasta las 23:00hrs.
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1.- Al realizar la compra (para agilizar el proceso de envío) por favor envíanos por mensajería de Mercado Libre tu email para poder generar la boleta electrónica. Si no envía su email la boleta quedará disponible Mercado Libre sección Mis Compras.
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2.- El despacho en todo Chile es realizado por Chilexpress (mercado envíos) a la dirección que dejaste registrada en mercado libre. Cuando es mercado envíos a nosotros solo nos sale la etiqueta para realizar el envío y no podemos cambiar la dirección registrada.
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3.- En ocasiones Chilexpress (mercado envíos) se demora y reprograma los envíos, esto lamentablemente no está en nuestras manos, por lo que la gestión del despacho es exclusiva responsabilidad de Chilexpress.
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Sus preguntas por este medio serán atendidas en horario de oficina en días hábiles laborales.
Si realiza esta compra entenderemos que conoce y está de acuerdo con estas condiciones de entrega.

Saludos
Equipo PetStar.

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